Términos y Condiciones

Aviso Legal y Condiciones de Uso

Versión 2.0 - Fecha de última modificación: 14 de abril de 2026

1. Información General

En cumplimiento de lo establecido por la normativa servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web:

2. Aceptación y Modificación del Aviso Legal

Aceptación de las Condiciones de Uso. El presente Aviso Legal y Condiciones De Uso (en adelante, "Aviso Legal" o "Condiciones de Uso" indistintamente) regulan el uso el dominio predicta.es y sus subdominios, así como los perfiles oficiales en redes sociales de Predicta y cualquier otros sistema o aplicación desde el cual preste sus servicios (en adelante, también "la Plataforma").

La utilización de la Plataforma atribuye la condición de usuario de esta (en adelante, el "Usuario"), lo cual implica la adhesión al Aviso Legal en la versión publicada en el momento en que se acceda a la misma. Predicta se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración de la Plataforma, así como su Aviso Legal. Por ello, Predicta recomienda al Usuario leer el Aviso Legal atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

Importante: La utilización de la Web no está dirigida a menores de 18 años, y por consiguiente, éstos deberán abstenerse de facilitar cualquier información de carácter personal. En este sentido, Predicta recomienda la utilización de la Plataforma a personas mayores de 18 años. Para ello, Predicta se reserva el derecho a comprobar en cualquier momento la edad de los Usuarios. El mero acceso al Sitio Web o demás implica el conocimiento y respeto del presente Aviso Legal.

El acceso a determinados Servicios puede encontrarse sometido a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, complementan y/o modifican este Aviso Legal. Por tanto, con anterioridad al acceso y/o utilización de dichos Servicios, el Usuario ha de leer atentamente también las correspondientes condiciones particulares.

Modificación de las Condiciones de Uso. Predicta se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de Uso de uso de esta Plataforma, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares, reglamentos de uso, instrucciones o avisos que resulten de aplicación. Por tanto, el Usuario deberá leer las presentes Condiciones de Uso en todas y cada una de las ocasiones en que acceda a la Plataforma. En consecuencia, el Usuario acepta de forma expresa y plena, que el acceso y el uso de esta Plataforma tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

3. Acceso

El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

4. Uso de los Servicios y Contenidos

Todo Usuario que acede a la Plataforma deberá hacer un uso adecuado de los servicios y contenidos conforme a la filosofía de la Plataforma, tal y como esta queda descrita en este apartado, y bajo los principios de buena fe y con respeto a la legalidad vigente.

Dicho compromiso se refiere también a que el uso de los servicios ofrecidos o que puedan ofrecerse en esta Plataforma, debe ser acorde con el objetivo primordial y filosofía de esta Plataforma.

Más en particular, el Usuario se obliga a:

• No introducir, almacenar o difundir mediante el Sitio Web ningún programa de ordenador, dato, virus, código, o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico que sea susceptible de causar daños en el Sitio Web, en cualquiera de los servicios vinculados al mismo o en cualesquiera equipos, sistemas o redes de Predicta, de cualquier Usuario, de sus proveedores o en general de cualquier tercero.
• No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Sitio Web o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros.
• No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Predicta, de sus proveedores o de terceros.
• No utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
• Queda prohibido realizar cualquier uso de los servicios con ánimo lucrativo o de forma tal que implique un perjuicio o un comportamiento desleal con la Plataforma y Predicta.
• No publicar, divulgar, difundir, comunicar o distribuir ningún tipo de material y/o información cuyos contenidos sean contrarios a la legalidad vigente, a la moral o al orden público, de contenido difamatorio o pornográfico, que atenten contra el honor e imagen de Predicta o de cualesquiera otros terceros.
• No vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Predicta o a terceros.

Denuncia de abusos: Predicta ofrece la posibilidad a los Usuarios de denunciar y poner en conocimiento de Predicta a través de la dirección de correo electrónico indicada al inicio cualesquiera abusos, incidencias, vulneraciones de derechos, contenidos inapropiados o contrarios a lo dispuesto en estas Condiciones de Uso. El Usuario facilitará una breve explicación de las causas de la denuncia. Ante una denuncia, Predicta actuará con diligencia para retirar los datos o información denunciados, o hacer imposible el acceso a ellos.

Cesión de derechos: Se informa al Usuario de que cualquier alojamiento de contenidos en esta Plataforma que efectúe como consecuencia de su uso, implicará la cesión gratuita y por tiempo indefinido, a favor de Predicta, de todos los derechos de explotación sobre los referidos contenidos.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Predicta pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas del presente Aviso Legal, de la Política de Privacidad y de la Política de Cookies.

5. Planes, Suscripciones y Pagos

Planes disponibles:

Predicta ofrece dos niveles de servicio:

• Plan Pyme: incluido sin coste al crear cuenta y sin caducidad. Incluye proyección de tesorería a 13 semanas, sincronización semanal con el ERP integrado, tres (3) consultas al mes con el asistente M.IA y alertas semanales de tesorería. No requiere tarjeta de crédito ni datos de pago.

• Plan Pro: suscripción de pago por importe de ciento ochenta euros (180 €) mensuales, más el IVA aplicable. Incluye todo lo del Plan Pyme y además sincronización diaria con el ERP, consultas ilimitadas con el asistente M.IA, alertas cada seis (6) horas, informe IA completo con recomendaciones personalizadas y soporte prioritario. Predicta ofrece también un Plan Pro anual por importe de mil ochocientos euros (1.800 €) anuales, más el IVA aplicable, disponible bajo solicitud a través del canal de soporte.

Predicta se reserva el derecho de modificar los precios vigentes, comunicándolo al Usuario con al menos treinta (30) días de antelación a través del correo electrónico asociado a su cuenta.

Procesamiento de pagos:

Los pagos del Plan Pro se procesan a través de Stripe (Stripe Technology Europe, Ltd.), proveedor de servicios de pago certificado PCI DSS Level 1. Predicta no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tarjeta de crédito o débito del Usuario; estos son gestionados íntegramente por Stripe.

Renovación y cancelación:

La suscripción al Plan Pro se renueva automáticamente al final de cada período (mensual o anual) salvo que el Usuario la cancele previamente. El Usuario puede cancelar su suscripción al Plan Pro en cualquier momento, sin permanencia ni penalización, a través del portal de facturación accesible desde la Plataforma. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso; hasta esa fecha, el Usuario conserva el acceso a las funcionalidades del Plan Pro. Al finalizar dicho período, la cuenta vuelve automáticamente al Plan Pyme conservando todos sus datos.

Derecho de desistimiento:

De conformidad con la normativa de consumidores y usuarios, el Usuario tiene derecho a desistir de la contratación del Plan Pro en un plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de contratación, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, contactar a: soporte@predicta.es.

6. Integraciones con Servicios de Terceros

Integración con ERPs (Holded y Odoo):

El Usuario puede conectar voluntariamente su cuenta de Holded proporcionando una API Key, o su instancia de Odoo proporcionando las credenciales de acceso vía XML-RPC (URL de la instancia, base de datos, usuario y API key). Al hacerlo, autoriza a Predicta a acceder y sincronizar periódicamente los siguientes datos: facturas emitidas y recibidas, contactos comerciales, plan de cuentas contable e información fiscal de la empresa. La frecuencia de sincronización depende del plan contratado: semanal (lunes a las 7:00, hora peninsular española) para el Plan Pyme, y dos veces al día (7:00 y 14:00, hora peninsular española) para el Plan Pro. El Usuario puede revocar esta autorización en cualquier momento desconectando la integración desde la sección de Configuración de la Plataforma.

Integración con Open Banking (PSD2):

El Usuario puede conectar voluntariamente sus cuentas bancarias a través de WealthReader, un proveedor de servicios de información sobre cuentas (AISP) autorizado conforme a la Directiva de Servicios de Pago (PSD2/DSP2). La conexión se realiza a través de interfaces seguras reguladas por las entidades bancarias y el Banco de España. Predicta accede a saldos y movimientos bancarios, pero en ningún caso tiene acceso a las credenciales bancarias del Usuario. La autorización de acceso es revocable en cualquier momento desde la entidad bancaria o desde la Plataforma.

Responsabilidad sobre datos de terceros:

Predicta no es responsable de la exactitud, integridad o actualidad de los datos procedentes de los sistemas ERP o entidades bancarias del Usuario. Las proyecciones y análisis generados por Predicta se basan en los datos disponibles y tienen carácter meramente informativo, sin constituir asesoramiento financiero profesional.

7. Redes Sociales

El tratamiento de datos de los Usuarios que se hagan seguidores de perfiles oficiales de Predicta y de sus marcas, se regirá por las condiciones previstas en nuestra política de privacidad, y subsidiariamente, por las políticas de privacidad y condiciones de uso que tengan establecidas las propias Redes Sociales.

Predicta tratará los datos de los Usuarios que se hagan seguidores o "fans" de cualquiera de sus perfiles con la finalidad de administrar correctamente dichos perfiles y conocer las opiniones y/o comentarios de los Usuarios.

Predicta podrá eliminar de su perfil cualquier información o contenido que vaya en contra de las normas establecidas en las condiciones generales de uso de la Red Social en cuestión, así como en contra de lo previsto en las presentes Condiciones de Uso.

8. Propiedad Intelectual e Industrial

Esta Plataforma puede incluir, a título enunciativo y no limitativo, información, datos, contenidos, textos, documentos, estudios clínicos/de investigación, material publicitario, dibujos, material técnico de producto o de cualquier otro orden, bases de datos, sonidos, programas de ordenador, distintivos corporativos, signos distintivos, marcas, diseños gráficos, combinaciones de elementos, logotipos e imágenes, que están protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial de los que Predicta es titular o legítima licenciataria.

Queda terminantemente prohibido:

• La reproducción total o parcial, comunicación pública, modificación, transformación, copia, distribución o cualquier otra forma de explotación de la Plataforma, de sus dispositivos técnicos, contenidos, aplicaciones, códigos fuente, diseño, selección y forma de presentación de los materiales.
• Descomponer, realizar ingeniería inversiva o transmitir de cualquier modo los programas de ordenador necesarios para el funcionamiento y acceso de la Plataforma.
• Realizar links, hyperlinks, framing o vínculos similares sin el previo consentimiento expreso de Predicta.

El Usuario reconoce que, mediante el acceso y uso de la Plataforma, no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual ni ningún otro tipo de derecho más allá de las licencias de uso no exclusivas necesarias para el acceso a la información y servicios ofrecidos.

Asimismo, el Usuario se compromete a informar de manera rápida y eficaz de toda infracción o fundado temor de infracción por parte de terceros que pudiera afectar a los legítimos intereses de Predicta.

9. Hiperenlaces

El Usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica, podrá establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web a la Plataforma (en adelante, el "Hiperenlace").

El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Predicta y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de Predicta de sus contenidos o servicios.

En todo caso, Predicta se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier hiperenlace al Web.

10. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

Predicta pone a disposición de los Usuarios un conjunto de información, la cual puede contener imprecisiones o errores, o bien no estar actualizada en la fecha de acceso del Usuario. En este sentido, Predicta queda eximida de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios derivados de:

• Falta de exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos
• Eventuales errores tipográficos, formales o numéricos
• Interrupciones del servicio o mal funcionamiento
• Dificultades de conexión a la red de comunicaciones

Predicta no garantiza que los contenidos de la Plataforma sean aptos o disponibles fuera de España. En el supuesto de que todo o parte de los contenidos sean considerados ilegales en países distintos de España, queda prohibido el acceso a los mismos y su utilización por los Usuarios.

El uso que pueda hacerse de la información y contenidos que aparecen en la Plataforma y/o del acceso a otras páginas web de terceros a través de conexiones o "links" se realizará bajo la exclusiva responsabilidad de aquellos que efectúen este tipo de actos.

En consecuencia, el Usuario acepta de forma expresa y plena, que el acceso y el uso de la Plataforma tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones de Uso y cualquier cuestión relativa a su interpretación, cumplimiento o falta de cumplimiento se regirá por las leyes españolas, sin perjuicio de la aplicación de la normativa comunitaria y tratados internacionales, cuando proceda.

Por otra parte, Predicta y el Usuario se someten, con expresa renuncia a su propio fuero, en relación con el uso de la Plataforma, así como en relación con cualquier incidencia o conflicto relacionado con el mismo, a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio social de Predicta arriba indicado, sin perjuicio de la jurisdicción que pueda resultar competente por aplicación del Reglamento EU 44/2001 o de otra normativa comunitaria y tratados internacionales, cuando proceda.